Tag Archives: kuluttaja

Kaukoliikennejunan pysähdysaika asemalla

Kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa oli kyse siitä, siitä, onko VR-Yhtymä Oy:n tarjoamassa kuljetuspalvelussa virhe, jonka perusteella se [...]

Euroopan kuluttajakeskukset tekivät ulkoisen hälytyksen lentojen varaussivustoista

Uuden CPC-asetuksen mukaisen ulkoisen hälytyksen avulla Euroopan kuluttajakeskusten verkosto (European Consumer Centres Network, ECC-Net) haluaa [...]

Euroopan kuluttajakeskus: Tunnistatko tuoteväärennöksen verkossa?

Löysitkö verkkokaupasta merkkivaatteen tai -laukun, joka maksaa vain murto-osan sen normaalista hinnasta? Kyseessä saattaa olla [...]

Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat

Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat 15.7.2020. Lakimuutoksilla halutaan tehostaa kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista ja parantaa valvonnan uskottavuutta. Tarkoituksena on [...]

Kuluttajavinkkejä verkkokauppaa varten

Verkkokaupassa ilmoitettu hinta on lähtökohtaisesti sitova Kun olet hyväksynyt tarjouksen ja tilannut tuotteen, sinulla on [...]

Kuluttaja-asiamies puuttuu pikaluottojen kohtuuttomiin kustannuksiin

Kuluttaja-asiamies harkitsee nostavansa ryhmäkanteet kahdesta J.W.-Yhtiöt Oy:n ja Euro24 Finance Oy:n myöntämästä luotosta, joilla on [...]

Kuluttajavinkki: Jos ostamasi elektroniikka tai kodinkone on viallinen, käänny myyjän puoleen

Jos ostamassasi laitteessa ilmenee vikoja ja puutteita, reklamoi niistä mahdollisimman pian myyjälle. Valitus kannattaa tehdä [...]