Kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa oli kyse siitä, siitä, onko VR-Yhtymä Oy:n tarjoamassa kuljetuspalvelussa virhe, jonka perusteella se [...]
Uuden CPC-asetuksen mukaisen ulkoisen hälytyksen avulla Euroopan kuluttajakeskusten verkosto (European Consumer Centres Network, ECC-Net) haluaa [...]
Löysitkö verkkokaupasta merkkivaatteen tai -laukun, joka maksaa vain murto-osan sen normaalista hinnasta? Kyseessä saattaa olla [...]
Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat 15.7.2020. Lakimuutoksilla halutaan tehostaa kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista ja parantaa valvonnan uskottavuutta. Tarkoituksena on [...]
Verkkokaupassa ilmoitettu hinta on lähtökohtaisesti sitova Kun olet hyväksynyt tarjouksen ja tilannut tuotteen, sinulla on [...]
Kuluttaja-asiamies harkitsee nostavansa ryhmäkanteet kahdesta J.W.-Yhtiöt Oy:n ja Euro24 Finance Oy:n myöntämästä luotosta, joilla on [...]
Jos ostamassasi laitteessa ilmenee vikoja ja puutteita, reklamoi niistä mahdollisimman pian myyjälle. Valitus kannattaa tehdä [...]
