Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat 15.7.2020. Lakimuutoksilla halutaan tehostaa kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista ja parantaa valvonnan uskottavuutta. Tarkoituksena on [...]
Laskujen maksaminen Jos yrityksen ja kuluttajan välinen laskutus perustuu postitse tulevaan paperilaskuun ja laskun saapuessa [...]
Jos ostamassasi laitteessa ilmenee vikoja ja puutteita, reklamoi niistä mahdollisimman pian myyjälle. Valitus kannattaa tehdä [...]
Verkkokauppojen ja mobiilisovellusten on jatkossa tarkistettava entistä tarkemmin maksajan henkilöllisyys, kun toinen maksupalveludirektiivi (PSD2) tuli [...]
