Category Archives: Kuluttajansuojalaki

Kaukoliikennejunan pysähdysaika asemalla

Kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa oli kyse siitä, siitä, onko VR-Yhtymä Oy:n tarjoamassa kuljetuspalvelussa virhe, jonka perusteella se [...]

Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat

Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuudet laajenivat 15.7.2020. Lakimuutoksilla halutaan tehostaa kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista ja parantaa valvonnan uskottavuutta. Tarkoituksena on [...]

Kuluttajavinkkejä verkkokauppaa varten

Verkkokaupassa ilmoitettu hinta on lähtökohtaisesti sitova Kun olet hyväksynyt tarjouksen ja tilannut tuotteen, sinulla on [...]

Kuluttajavinkki: Jos ostamasi elektroniikka tai kodinkone on viallinen, käänny myyjän puoleen

Jos ostamassasi laitteessa ilmenee vikoja ja puutteita, reklamoi niistä mahdollisimman pian myyjälle. Valitus kannattaa tehdä [...]